Står du overfor krasj av Snapchat på iPhone? Vel, her er alt du trenger å vite om problemet.





Snapchats siste versjon var plaget av en feil som fikk den til å krasje ved lansering, men det er ikke lenger tilfelle! En oppdatering har blitt utgitt på App Store for å løse problemet, som ser ut til å være begrenset til iOS-versjonen av appen (android-brukere ser ikke ut til å ha blitt berørt).

Ironisk nok ser feilen ut til å ha vært innebygd i en vedlikeholdsoppdatering som ble distribuert 28. juni for å løse en rekke feil som brukere av meldingsplattformen opplevde. Ifølge ulike rapporter har Snapchat sluttet å fungere ordentlig på iPhones. Brukere hevder at den nyeste versjonen av appen rett og slett krasjer i stedet for å åpne som forventet, og at det ikke er noen måte å fikse problemet på. Fordi iPhone laster ned nye oppdateringer automatisk, kan det hende at brukere ikke innser at de har installert den nyeste versjonen og i stedet oppdager at appen ikke åpnes.



Problemet ble opprinnelig brakt frem etter at en rekke Snapchat-brukere tok til Twitter for å uttrykke sin misnøye med feilen, som førte til at appen viste at noe gikk galt – prøv igjen senere advarsel mens du forsøker å starte appen før den krasjer. Etter at Mitchell Clark fra The Verge tvitret om problemet, svarte Jacob Andreou, Snapchats senior visepresident for produkt, med en svett-emoji for å la alle få vite at feilen var fikset.

Selskapet opplyste at det var klar over problemene og jobbet med å finne en løsning. På en tweet, uttalte virksomheten, Vi er klar over et problem med den nåværende versjonen av Snapchat tilgjengelig i App Store. Stå på, vi ser nærmere på det og kommer med en løsning!



Selv om det er uklart når rettelsen vil være tilgjengelig i App Store, gitt at den først må bestå gjennomgangsprosedyren for App Store, er det sannsynlig at den store appen vil bli fremskyndet gjennom gjennomgangsprosessen. Hvis dette er tilfelle, kan den reviderte versjonen være tilgjengelig snart.

Oppdater Snapchat-appen for å fikse problemet

Problemet er løst, ifølge Snapchat. Brukere som fortsatt opplever problemer anbefales å manuelt oppgradere programvaren til versjon 11.34.1.35.

Å trekke ned på profilbildet ditt øverst til høyre i App Store bør oppdatere de tilgjengelige oppdateringene og la deg laste ned reparasjonen hvis telefonen din ikke allerede har gjort det.